当然可以获取用户的mac地址，你打开网站都会有脚本运行，在中国一般网站都会读取用户本地电脑上的信息，来做参考。
在设备管理器里，找到网络适配器，找到你的网卡。
然后选属性，切换到“高级”选项卡。
在网络地址（有的系统是英文名network address）那一项对应的值选“不存在”确定。
MAC地址就会和系统的一致了。
至于你登陆的问题，看你的账号是否是绑定在你的电脑网卡了。
如果MAC已经和你系统一致了，还提示你解绑，那说明账号绑定的网卡不是你这个，需要联系你们的网络中心解绑，然后重新绑定到你这就行了。
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