直接点“申请售后”选择“我要退款（无需退货）”退款缘由选择“未收到货”。1步步操作就行啦。最好先联系商家，说明1下情况。淘宝有时效的，店主不处理就会在几天内自动退款。店主谢绝你就能够联系淘宝客服参与处理。
