多普达有个特点就是一般硬件怀的话它是不会让你很顺畅的操作的,依你描述的情况如果打电话或操作一般地程序都不行的话,或者说只要很随的碰它它就烦病的话那么很可能考虑到硬件问题,先不要选择刷机,应先去售服让人看下机器如果不是硬件那么就肯定要刷了…但是要是让我给你一个答案的话,我感觉是硬件面大些,我用的818呵呵…比你档次底了…如果还有什么多普达机器的问题就给我留言吧,不过不要担心,机器会好起来的。