先给你一个我头几年写的《招生工作概述》(摘录,共十二章)
一、意义:保证办学单位主要经济来源、维持学校可持续发展的基本手段;
二、服务定位:
招生工作是维系和调节教育这特殊产品生产过程的重要经济关系。
三、常规手段
1、广告(提升品牌知名度,面临咨询,电话咨询)
(1)报纸:主题词突出,标记醒目,前景诱人,通讯地址易记,不宜太商业化,不必追求系列化、抽象化图案,重视每周三至周五时间段。
(2)电视广播:图像广告、影像广告、滚动字幕、广告播音、活动专访实录及其它软性广告等等,可根据招生季节、招生规模、招生范围以及招生费用量力制定。
(3)宣传册:应多种层次,多种类型、多种角度反映学校状况,以供不同场所、不同需要的对象选择;如贵宾册、精选册、分类折页、招生单页等等。这样即能丰富广告内容、造成规模效应,又可以合理开支、降低宣传成本。
(4)室外广告:街头广告牌、流动广告、大型活动临时广告
(5)因特网:网页设计要新潮,内容及时更新,要有访问点击记录,如条件允许,还可设置网上即时咨询问答(视频或文字交流)。
(6)其它:如礼品袋、信纸信封和各种纪念品
2、招生宣传会:招生讲座,成果汇报,新闻发布,开放教学,校庆,奠基,表彰大会及其它专项活动
3、家长联谊活动:家长联谊组织,家长联谊常会,家长联系刊物
4、连锁招生点:
5、集团服务:
6、人际信息传动:学生间、员工间、家长间、亲友间、单位间、行业间
四、招生基本程序和要点
1、广告要点:产生电话或亲临咨询的欲望
2、电话咨询要点:热情但不卑亢,周到而不罗嗦,给对方留出互动空间,有问有答,适当留有一点神秘感或悬念,要使对方有到学校看个究竟的猎奇心情;尽可能详尽的电话记录,事后分类、统计、分析、跟踪。
3、亲临咨询要点:换位思考,投其所好,个性化设计,多项选择,话题领动,随机转话点,百问不烦但话到即可,针对性试听,建立亲和、信任关系,永不气馁。
4、办理报名要点:热情陪同,确保落实,交待注意事项,
五、招生员素质要求(文化素养,反映机敏,可塑性强)
1、语言要求:谈吐清晰,语速有韵味,有亲和力,逻辑性强,不赘絮,不尖刻,不抢白,不跑题;
2、知识要求:较好的文化素养,通晓公关常识,熟练掌握教学情况,
3、形象要求:衣着大方,健康活力,显现教师气质(切忌营销人员打扮)
4、心态要求:服务热情,充满自信,善解人意
5、纪律要求:文明礼貌,待人尊重,佩戴身份标志,不高声言语,不拖压工作程序,不在工作场所做无关的事,机敏灵活处理未料事件,
六、招生对象心理分析:(寻找需求点)
1、一般新生:偏重教学环境、教师形象、同学组合和辅助课程设计(兴趣课程合意者入学几率大)。
2、一般家长:偏重教学质量、资深教师、升学率、就业率、生活条件和经济支出(求全责备者入学几率大)。
3、委托人:偏重招生信息齐备和校方重视程度(接待规格高的能留下极佳印象)。
4、富裕家庭:偏重层次高的学校领导、新式教育、现代管理模式(海外及外籍人士参与咨询有好的效果)。
5、提升品味者:侧重自己外在包装
6、追求学历者:侧重短期见效
7、升学、深造者:侧重应试课程
8、在职继续教育者:侧重实际使用
9、充实生活者:侧重学习氛围
10、寻求职业者:侧重“现学现卖”,量大而未必扎实
七、招生氛围设计:
1、室内:独立、宽敞、雅致、整洁、资料完备、宣传字画适度,程序化作业
2、室外:标记醒目,桌面整齐、物品摆放顺手,避免滥发资料,争取最大可能面对面交流
3、临时布点:简洁醒目,避免商品营销式的布置。
八、招生资料的管理:
1、报表制作:电话咨询记录,咨询登记表,日报表,月统计表,季后分析表
2、信息分类:信息构成,专业构成,文化构成,性别构成,年龄构成,地域构成,经济状况构成,职业构成,其它个人信息构成。
3、信息处理:
4、资料收存:
九、招生人员的配备与分工
1、主管:
2、宣传策划:
3、咨询接待:
4、资料整理:
5、网点招生员:
十、市场分析基本思路
1、宏观市场:
(1)政策与市场机遇
(2)招生群体:文化层次,兴趣爱好,生源规模,可持续发展前景
(3)生源行政区域:范围,影响,地方可利用条件,渗透手段
(4)竞业对手:数量,地段,优劣势
(5)社会关系资源:主管部门,专业人员
2、微观市场:
(1)招生时间段
(2)招生点环境
(3)招生目标单位
(4)广告效益分割
十一、招生成本概算:
1、广告投入比例
2、宣传活动投入比例
3、资料制印投入比例
4、劳务费投入比例
5、办公费用比例
6、其它开支比例
十二、实战举例
1、成本计算实例:
2、统计报表分析实例
3、招生难点实战举例
上述都是一些常规作法。我不知道你们规模有多大或者准备办多大,仅供参考。
艺术类招生比较实用的招生办法还有1、与社区挂钩,积极开展文艺普及宣传表演,适机推广学校品牌和教学品种。2、与附近中小学挂钩,协助学校开展学生兴趣活动。(我曾在某知名学校包揽了中小学的钢琴、小提琴、管乐类、街舞等艺术兴趣培训。每周二次30位艺术教师同时上门教学,效果很好。)3、每周末为本校的学员举办一次汇报演出,免费邀请小区潜在的生员观看,即提高了学员的自信和兴趣,也利用口碑扩大招生宣传。4、与当地音协挂钩,增加学员(业余)考级项目,提升形像(如某某学校是音协指定考级单位等等)同时增加了收入。5、多品种开办艺术培训,力争满足各个层次的社会需求。如少儿托管,艺术冬(夏)令营,器乐考级班,老年艺术培训(合唱、书画、交谊舞等),等闲阶级的艺术修养提高班(瑜珈、形体、形像设计、礼仪培训等)6、鼓励教师配合招生,学员可以不信招生员的介绍,但一般绝对相信老师。7、招生奖励方案。比较老套,但有效果。
招生方法多种多样,基本上都是因地制宜,尽量利用和放大自己优势,给学员一种信任感。
先说到这里。祝你成功!
招生分为线上和线下招生,线上可以走渠道,活动等,线下主要就是网络招生,你可以试一下网络招生 网络招生的方法有很多 而且成本低 很实用 你可以搜索 网络招生独孤九剑了解
去学校之类的地方,如果能拜托老师最好,再让学校宣传一下,美言几句,一定没问题!
祝你成功!!!
我觉得首先你要把自己的培训部宣传出去,
让学生家长都知道你那的培训实力,
也要让他们了解学习艺术的好处,
有了第一批学生带好了以后别人也自然会来了的。
职业培训的招生需要专业的招生队伍,以及专业的业务团队来完成.职业培训的其实在国内非常需要,但是现在市场比较乱,如果费用和实力相当好的情况下,最好和企业实行定向,总之寻找或者组建一个招生咨询服务队伍.
需要讨论可以给我发消息