客户关系管理系统用哪种数据库都行啊，要看应用的企业所提供的软硬件环境，一些大型数据库管理系统比如Oracle、SqlServer都可以啊。
在客户关系管理中，都会涉及关系营销、个性化营销、数据库营销。这些都是寻找客户、筛选客户、稳定客户的手段和方法。是客户关系管理系统的组成部分。
