家族式企业内部控制的缺陷 当家族式企业发展到一定的规模时,家族式企业的内控缺陷便逐渐显露出来,现就以下几方面阐述: 1、家族企业内控环境基础薄弱 控制环境是内部控制的基础,直接关系到企业内部控制的执行和贯彻。它涵盖对建立、加强或削弱特定政策程序及其效率产生影响的各种因素,包括企业管理人员的品行、操守、价值观、素质和能力,管理人员的管理哲学、经营观念,企业各种规章制度、信息沟通体系、业绩评价机制等。 (1)家族企业管理层内部控制意识薄弱 有相当一部分家族企业尚未认识到内部控制的意义,所以未能制订完善的、成文的内控制度,即使已经制订出相应内控制度的企业大多没有很好地贯彻落实。 (2)组织机构设置不合理 家族企业组织结构特点是股东以自然人为主,占多数股权,这反映了其管理上的集权特征。家族企业的创立者或继承者,往往以较大的股份、较高的辈份、独特的个人魅力,在家族企业中扮演着家长的角色。家长依托家族的血缘关系,将企业的决策权集中在自己手中或家族内部,从而建立了集中、稳定而强大的领导实体。股东之间、股东与关键管理人员之间存在密切的血缘及亲友关系。这就决定了家族企业的现代企业制度特征不明显,所有权与经营权的分离程度不大。家族式管理特点使企业缺乏现代企业制度下的两权分离和内部控制结构,不利于进一步的规模与实力扩展。 (3)家族企业制度不健全 一是企业缺乏相应的激励与约束机制。二是人事政策不完善。雇佣人员没有经过严格的考核,有许多是凭关系挤入企业,而单纯在家族成员中选择人才的结果,就是选择面会变的越来越窄,可以选用的人越来越少。对职工未形成一套关于训练、待遇、业绩考评及晋升的制度。三是企业制度不健全,没有针对企业经营的各个环节、各个部门制订出相应的规章制度,顾此失彼现象较严重。 (4)管理者综合素质 长期的家长制管理,很可能会使领导者变得自负,总觉得自己是最能干的,而这恰恰排斥了社会上更优秀的人才的加盟。另外,基于家族关系建立起来的内部信任,会自然对没有类似关系的员工产生不信任感。因此,家族企业的劣势表现在深知自己的企业因缺乏人才而长不大,却又很难创造出获得和留住人才的环境。 (5)家族企业文化建设没有引起足够的重视 企业文化是企业的经营理念、经营制度依存于企业而存在的共同价值观念的组合。企业内部控制制度的贯彻执行有赖于企业文化建设的支持和维护。因为企业文化是培养忠于职守、乐于助人、刻苦钻研、勤勉尽责的一种制度约束。大多数家族企业多提出了自己的经营理念和宗旨,也重视了企业文化的环境建设,但对企业文化内容以及在内部控制制度建设中的作用知之甚少。