可以到移动营业厅沟通100询问询问客服，她们会耐心做出解答，也可播打10086咨询人工客服
退订业务：
除了可以实现单项业务退订外，还可以实现业务的全部退订：
1.发送“00000”到186201，一次性退订已定制的所有梦网短信业务。
2.发送“00000”到186202，一次性退订所有定制的梦网WAP业务。
3.发送"00000"到186203,一次性退订已定制的所有梦网彩信业务。
这个业务发短信是取消不掉的，要登录网银或到银行营业厅办理。
到移动营业厅沟通100询问询问客服，她们会耐心做出解答，也可播打10086咨询人工客服。希望我的回答能帮助您
这个你直接致电10086，转人工，说取消就可以了
你可以打10086人工服务问怎么取消 也可以让客服帮你取消
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