上阿里巴巴和淘宝网站老是提示网页加载失败,现在又出现乱码,杀毒软件没查出来病毒,怎么办?

2025-05-03 11:24:32
推荐回答(4个)
回答1:

可能不是病毒哟

楼主是什么浏览器,建议更新,或者清理下

打开腾讯电脑管家——清理垃圾


同时,建议你检查插件,下载或更新插件。

腾讯电脑管家里面有,你可以试试。

打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索:flash player

或者更新下插件

打开腾讯电脑管家——电脑诊所——软件问题——FLASH版本过低

回答2:

你这可能是浏览器被恶意篡改。
系统内装腾讯电脑管家了吧,先将目前的这两款浏览器卸载,并切除系统残留。
打开腾讯电脑管家。。。工具箱。。。软件卸载。。。强力删除
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。清理垃圾、注册表垃圾
然后通过软件管理重新下载浏览器,并开启浏览器保护,防止被恶意篡改。
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件管理~~~~宝库内可下载及安装
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~浏览器保护

回答3:

直接咨询阿里巴巴员工

回答4:

用360强力扫描杀毒看看,一般不应该出现这个