尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，可以尝试以下操作：
1、开机按F2键进入BIOS设置，找到Advanced选项下，将Fast Bios Mode设置为“Disabled"按F10键保存退出。
2、按F2进入BIOS,选择BOOT项，将Secure Boot值改为“Disabled ”选择OS Mode Selection项，改为CSMOS，按F10保存退出。
3、插入U盘再次按F2键进入BIOS，在Boot选项下，Boot Device Priority设置里第一个设备选为U盘，按F10键保存退出。
或重新启动时按F10键或ESC键进入快捷引导设置，选择U盘引导启动。
4、上述方法无效，请携带购买凭证到正规三星维修站检测设置。
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