建行信用卡支付宝显示退款成功但没有

2025-03-12 20:59:05

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回答1：

果楼主是网络消费，发生退款，退款会在商户处理完成后的3-5个工作日左右退回到楼主的信用卡账户中，退款入账建行是没有短信提醒的呢，查询方面，建议楼主先通过信用卡交易明细查询。
查明细最简单的方法，就是上他家官网，左边有个“账户查询服务”，选“信用卡查询”，根据要求输入资料后，可以看下已出账单、未出账单的明细情况，退货交易的明细里往往会出现“日期”或者“退款”、“退货”等字样。比如平时淘宝上的消费明细就会显示“支付宝”，如果是有退款，明细前面会有一个日期的，比如“201501115 支付宝”，同时，在每月结出的账单中是有“-”提示，具体如图

如果长时间没有退达的，一方面，楼主可以跟商户方面确认，是不是已经向银行发起退款了。另一方面，楼主也可以打银行的服务热线反映这个情况（需要楼主能提供商户出具的退款凭证），银行也是可以帮着你去查询确认的。