可进行以下操作：
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
4.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
5.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
6.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
7.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.
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