你得路由器的DHCP地址池没有分配DNS。
解决方法:1.进入到无线路由器中,设置DHCP地址池中的DNS地址为114.114.114.114
2.进入到计算机网卡设定中,设定DNS服务器的地址为114.114.114.114
从楼主给的图中,看出应该是两个路由的结构,可能是光猫自带路由功能,但是DHCP地址池没有设定正确。也可能是两个路由串联,上联路由没有设定好正确的DHCP地址池。
既然有检测问题所在,那就先进行修复后,再重启电脑后再看效果!
1、如果路由器不重启,只是简单的机械插拔,有可能不是路由的故障,只能说明接口损坏或接触不良。
2、尝试重新配置路由器。(长按后面黑点,等路由器灯全部亮时,重置成功)
3、安全卫士杀毒,查看是否有恶意软件篡改网卡配置。
4、使用驱动精灵更新网卡驱动。
如果以上尝试无效,说明路由器故障,避免判断失误,造成浪费,可以先给邻居借用一下,测试是否是路由故障。(有什么问题可以私信我,我是专业做这方面工作的)
从上面的诊断来看,DNS有问题,设置固定的公网的DNS试试:
1、打开控制面板,选择网络连接。
2、进入网络连接面板,可以看到本地连接(连接网线的网卡),然后选择点击右键,弹出菜单,点击属性。
3、进入属性面板,可以看到有一个interner协议,选择然后点击属性进入。
4、进入interner协议属性面板,在这里可以设置IP,一般可设置为:192.168.1.X(X为2到255之间任意网络中未使用的IP地址),掩码:255.255.255.0,网关:192.168.1.1。DNS:114.114.114.114。
5、设置完成后,最后点击保存即可。
信息太少不好精确定位。大致两个方向:1、物理连接问题,看看是否水晶头松动、网线故障、端口接触不良等,建议依次尝试换网线、连接其它LAN口试试。2、排除物理故障后,再检查路由器和电脑网络配置,IP地址冲突就会造成楼主描述的问题。当然如果嫌麻烦,可以向运营商投诉,宽带维修人员会帮你搞定一切。