你好，我手机恢复出厂设置后，密码忘了，怎么办？

2024-11-01 14:33:53

推荐回答（3个）

回答1：

以vivo手机为例，vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法：
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后，手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】，接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案，待屏幕提示【身份验证成功，请重置密码】后，设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案，请联系vivo官方客服处理。

回答2：

手机恢复出厂设置了，那就不需要密码了，你若需要密码，你重新设置就好了。

回答3：

若使用的是vivo手机，建议携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。