您好，感谢您的关注！您可以登陆官网，确认您的订单状态。由于临近春节出行高峰，订单量较大，邮件可能存在延时，建议您耐心等待！或者建议您提供您的订单号给我们，便于我们更好的解决您的问题！希望回复对您有帮助！如需了解更多信息，欢迎登录携程旅游栏目香港门票部分：http://piao.ctrip.com/dest/d-hongkong-38/s-tickets/#c=baiduzd
