尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星安卓系统手机与电脑连接,有些电脑可能缺少手机驱动导致无法正常连接,
1.请您下载安装三星KIES软件,kies下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.下载安装成功后无需打开此软件,关闭手机USB调试(如果连接第三方手机助手,请选择打开),直接将手机与电脑连接即可。
3.连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝试。
4.如果您是XP系统,更新windows media player
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
这种问题很常见,把原来的驱动卸载,然后重新安装一次,安装完成后电脑手机各重新启动一次。一般就解决了,9100G刷机要注意版本,虽不容易砖头,但容易将rfs清除了,千万要看清odin上的选项不要乱打勾!不然就恼火了,最好备份下rfs!!
驱动实在打不上就安装个驱动精灵,也能解决问题
你可以试试卸载已经安装的三星手机驱动,然后下载驱动安装包直接安装,或者下载最新的三星的kies获取手机的驱动。因为让电脑自己联网下载驱动很容易下载失败。
祝你成功!