微信来信息了为什么没有声音

若使用的是vivo手机，微信接收消息没有提示音，可查看以下排查方法：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音；
2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；
3、进入设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了通知；
4、尝试备份数据后卸载重新安装微信；
5、备份手机数据后进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（此操作不会删除您手机数据）。

如果您使用的是华为手机，微信来消息没有铃声/振动提醒，请按以下方式尝试解决：
1、在微信>我>设置>新消息提醒，打开“新消息系统通知”开关，选择声音或振动，根据个人需要进行设置；
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态，如果是静音状态，请调整为响铃或者振动；
3、请检查手机是否打开了勿扰模式；
4、打开微信-我-设置-勿扰模式，检查是否打开了开关；
5、开启系统的通知功能
EMUI5.X：在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音或振动 ；
EMUI8.X：在设置>应用和通知>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音或振动 ；
EMUI9.X & Magic UI 2.X : 在设置>通知中心>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声或振动，铃声可以自定义选择。
EMUI10.X & Magic UI 3.X：在设置>通知>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声或振动，铃声可以自定义选择；请勿打开“静默通知”。
6、在手机和电脑同时登录了微信，手机微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录，手机通知已关闭”，点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。
7、进入 设置 > 系统（系统和更新）> 重置 > 还原所有设置 ，点击还原所有设置后，二次确认再次点击还原所有设置；若设置了锁屏密码，需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。
温馨提醒：
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
8、如果您以上设置均已打开，依旧没有铃声/振动提醒，可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题，建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失，请用户提前备份好数据。)

1.查看手机是否开启静音模式。2.依次点击右下角[我][设置][新消息提醒]。3.将[接收新消息通知][接收语音和视频通话邀请通知][声音]右侧的开关打开。

手机的允许微信通知和微信提示音没有打开，可以进入手机设置，点击【通知】-【微信】，点击【允许通知】右边的小圆圈将其开启，然后进入微信，点击【我】-【设置】-【新消息通知】，点击【声音】右边的小圆圈将其打开就可以了。

那肯定是把信息声音关闭了，或者是手机的喇叭坏了。