可以上官网下载驱动，地址如下，选中你的型号，如果不知道哪个是指纹识别的话，就全部下下来安装一次http://www.hasee.com/Chinese/download/computer.aspx?cid=105001003001001（注：我的也是战神笔记本，不过是前年买的战神K680C，根据我的使用情况，我要告诉你系统默认的administrator账号是无法使用指纹识别的，如果你需要使用指纹识别，只能新建一个新的电脑账号才能使用，我也是折腾了好久才发现这问题的）
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