国内知名的crm系统有哪些？刚创办公司，有必要引进crm系统吗？

不这公司多少人，开始了多久，用一个管理软件来留存信息和客户资源是必须的，不然客户都在你员工手里而不是企业手里了。这里给你普及几个类型，个人推荐在线模式，因为简单便宜，比较容易入门。

1、本地部署：优点是数据部署在本地服务器上，数据相对安全一些，不受网速影响使用体验。缺点是价格相对于在线模式偏高，需要自己准备服务器，带宽，需要人员进行维护，实施成本较高；专业crm厂商推荐：大企业：sap，oracle
，sibel crm，微软 Dynamics crm；小企业：管家婆、鼎云等
2、在线模式：优点是按年和账号数量付费，成本较低，个性化定制较本地部署要快，缺点：数据安全问题（看你们公司是否在意了），使用受网速等方面的影响；除了salesforce外，国内的企业都比较小，服务也不是很到位；选择此类
软件的时候，要多用点心，切记；专业crm厂商推荐：国外：salesforce（专业）；国内：好笔头业务管家（实用）；?
3、开源crm：提供标准的crm功能，如需要其他功能，需要花钱授权，而且可能需要另外开发，开发的人就得你们自己想办法了，当然国内也有一些这类软件的代理，提供开发工作。厂商包括：suger crm等。最后在选型时，一定要考虑，收费标准，折扣，售后服务，数据安全，找到一家最符合你们企业业务的软件，别光听企业瞎忽悠，多考察几家

现在的OA已经有CRM的功能了，而且其他的日常办公功能都有，单纯的引进CRM真没太大的必要。直接用OA吧，我们用的天翎OA挺好用的，功能挺丰富，功能扩展也简单

必须有必要。很多朋友说鹏为CRM，10年了