文档管理锁定区的密码忘记,您可通过以下步骤重置:
1、点击设置-指纹和安全-找到文档锁定区-将“关联Flyme账户”开启;
2、进入文档管理-我的收藏-锁定区,在输入密码界面,连续三次输错密码后,页面右下角会有“忘记密码”的入口;
3、点击页面的忘记密码,输入Flyme账户密码验证后即可重置新的锁定区密码。
如您的手机型号支持指纹解锁,锁定区密码忘记可以进入“设置”——“指纹和安全”——“文档锁定区”点击更改密码,通过指纹解锁进入后设置新密码。如未设置指纹解锁或不支持指纹解锁功能,请按照”忘记锁屏密码“的相同方式找回哦。
忘记了锁屏密码了?
排除方法如下:
1、如手机已登录Flyme账户,输错15次锁屏密码(每5次需等1分钟),自动转化为Flyme账户锁定;再输入Flyme账户密码完成解锁,同时清除屏幕锁。
2、如未登录Flyme账户解锁
(可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号,查询系统版本)
Flyme4.5以下版本系统:备份好手机数据后,清除数据;
Flyme4.5以上版本系统:点击 忘记了锁屏密码且未登陆Flyme账户查询。
如您的魅族手机是使用Flyme4.5及以上版本固件,忘记屏保锁密码且未登录Flyme账户的:
请准备以下资料的照片,发送到邮箱 mzzhfw@meizu.com 处理。
1)屏幕被屏保密码锁定的界面照片;
2)填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片(sn/imei等信息需清晰可见);
发送邮件注意事项:
1、发送邮件时,邮件主题请注明:“SN:****,申请解除屏幕密码锁”;
2、清除密码的结果不会另外通知,您可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。