最大的可能是，你没有分清安装的语言版本，错安装了台湾版本。 台湾汉字用“大五码（BIG5）”，适用于台湾版本的windows操作系统。 中国大陆地区汉字用“国标码（GB）”适用于大陆简体字版本的window操作系统。 由于用错了文字版本，安装后，系统将大五码解释成为国标码，就是乱码。 从开始——设置——控制面板……卸载错误版本，重新安装正确的版本。千万不要在资源管理器中直接删除文件，否则再安装会有麻烦。
