建议:1.下拉屏幕顶帘,将屏幕旋转关闭尝试。2.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。3.如仍然自动开启屏幕旋转功能,请您备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。