请检查其它手机连接上后是否可以正常上网，如果其它手机也无法上网，建议您检查网络是否存在异常。使用公共网络时， 建议您换一个人流量较少的地方尝试。如果不存在上述问题，建议您重启手机/重启路由器恢复。微信无法打开视频或者图片，可能是手机内存空间不足。请关闭一些已经打开的占用手机内存的应用。建议重新打开应用程序或重启手机。或者将应用卸载后在应用市场中重新安装应用。
可能是软件没设置开吧 要在设置里 允许软件上网的
