具体需要看您目前剩余的话费是否属于冻结款，冻结款需要按照您参加的活动要求分月返还给您的。您可以机主本人带上本人身份证前往号码归属地营业厅或寻找号码归属地客服为您详细查询欠费原因。
建议你拨打当地10010查询会比较清楚，但能告诉你的是，按以上你的费用来说明你一开始，你至少有两个费用预存冻结 792.00 赠款冻结 840.00 这两个是是赠送的话费，但是如果是分24个月，那一般是购机的百分之五十返还，即是792元每月到帐33元抵扣套餐费用，但另外的840元就不清楚你参加什么优惠了，如果也是按24个月返还就是每月到帐35元了，像这样计算，你一个月套餐费不超出都不要另外再缴费，但你有66元以外的10元业务的费用就要再补交了，看不到你的费用，无法详细说清楚，建议你本机致电10010让人工服务台通过系统查询清楚具体是几种优惠赠送，具体怎么赠送的，你的明白了
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