1、软件的问题，电脑和刻字机都关掉。从新安装一次刻字软件，如果有病毒也会影响刻字程序的。彻底清理一下电脑不需要的文件。刻字机另外在接一个地线更好。简便的方法用一个饮料大瓶灌入自来水大半瓶加入一袋一斤装的食用盐就可以了。2、连根底线试试吧，刻字机严格来说需要接地，因为轴和即时贴摩擦，会产生静电，干扰刻字机工作，从机器底下上螺丝的地方接一根铜丝的线（因为铜导电最好），连到比如铝合金门窗，引导到地下，静电引出来不电人的。
