手机扫码启动充电界面后一直提示“充电桩启动中,请稍后”,一直没有反应,怎么回事?

2025-03-28 05:41:21
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回答1:

出现此情况,请您通过手机进程管理功能将“粤易充”手机软件进程退出,然后重新登录即可。在重新登录后如果发现用户账户处于充电状态,而此时实际没有充电,则请您退出系统后耐心等待5分钟后再重新登录尝试。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。