积分兑换的礼品成功兑换后会有一个快递单号，请查下快递信息，如果在配送中请耐心等待，如果长时间没有收到请致电电信客服进行反馈处理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服22为你解答。
您好，电信积分商城采用快递方式进行发货，如果没有收到礼品建议您登录积分商城获取下快递单号，然后查询物流信息查看货品的位置。
