宽带网速慢可能有以下几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒； 四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
先要试下用在线测速工具，分闲时和忙时，测下上传下载游量。如果正常，就是你下载的文文件资源的问题，如果发现没有带宽除以8的下载速度，可以直接投营业厅，偷偷减少了你的带宽。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024