1、说话时，既要有实事求是的态度，又要给人谦虚的印象，坦白的承认你对某些事情的无知，这绝不是耻辱。相反，别人会认为你的谈话不虚伪，没有自我吹嘘，这样就能赢得好口碑。
2、永远不要在上司面前夸耀自己的才干，你如果渴望取悦他，想给对方留下深刻印象，不要自我吹捧。展现自己的才华，位居你之上的人不会因此而喜欢你，因为你激起了他们的嫉妒与不安，引起了反感。
3、开玩笑，是人与人之间交往最常见的一种说话取乐方式。它可以活跃气氛，调节情绪，创造一个和谐、轻松的氛围，使你的语言更具魅力。但是，开玩笑不能过于庸俗，或者开过了头，伤害了别人的自尊，反而会适得其反。
4、宽容是生活中永不没落的太阳，是获得友谊的灵药。在和陌生人谈话时，由于种种原因，难免会遇到他人的误解。此时，如果保持宽容的心态，先从自身找毛病，再从长远考虑，待看清真相之时，误解你的人就会向你投去敬佩的目光。
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