应用无法安装软件的一般表现情况主要来自一下几个方面的因素：
1、文件格式（安卓系统：apk格式）不对，重新选择。
2、设置----安全----未知源勾选。
3、RAM（运行内存）不够，清理垃圾缓存，重新启动手机等等释放运行内存。
对上面进行排除一下。
无法卸载，原因基本上是因为是系统自带的，需要root权限。
系统安全保障的前提下，无法安装。除非系统被root了。
这个可能是软系统坏了吧，卸载重新安装一下，在重新设置一下就可以了，很简单方便的
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