你是卖家还是买家啊？汗……
正确的退货程序：
买家申请退款，选收到货，需要退货，提交
卖家同意
买家发货，并填写发货单号，提交
再等卖家收货确认
完毕就退货成功。
你的状态才在第3步啊，买家没有发货，或是没有在协议里填写发货单号。
是他没有确认。。。你这边当然没有了
你要让对方确认一下已经退货，你这边才会显示相关退货时间和信息，收到货你再确认，钱就可以退回去了。
这个问题在以你这了,他申请退款了而且他的货已经退到你手上了,不过你再检验一下,确认对的,年啊你进 已经卖出的宝贝那里 ,和这个买家的交易旁,有个 退款中 看到后直接点进去操作下输入你的支付密码,把钱给他退回去就可以啊.
买家发货了,但是没有在网上做退货的操作,所以卖家无法确认收货.
直接打电话联系买家,不然时间到,钱自动打款给你.
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