老师如何对待家长找校长告状

从事小学教育教学工作，经常与小朋友一起进行课堂交流与反思，偶尔也会出现一些偶发事件，比如说上课过程中，由于自己管理方式方法的问题，导致对调皮的孩子进行了不恰当的惩罚（行为或言语），造成了学生家长告状，这个时候校长该怎么样处理呢？
首先，要耐心倾听。许多时候，家长状告教师，一般是听了孩子的诉苦。比如说上课的时候，被老师批评了，或者老师的行为上处理不当等。这个时候，校长首先要敞开心胸，展现学校倾听的一面，让家长将自己内心的诉说表达完整或表达出来。这个过程中，要认真解释学校的政策和制度，同时要让家长对学校的管理制度放心。当家长的诉说结束后，要逐一核对家长的诉求，并留下电话，告知答复的时间。
第二，与相关教师进行交谈。本着保护学生、保护教师的原则，单独与相关教师进行交流谈话。谈话中，让相关教师认真阐述事实，本着客观、公正的原则，要求其必须认识到问题的严重性。
第三，与相关学生的同学进行交流。我们在处理问题的时候，不能偏听偏信，急着发表自己的观点。要在掌握事实的基础上，认真分析事情的原因、经过、结果，拿出相应的措施，避免类似的事情再次发生。因此，要有针对性地与一部分学生进行交谈，获取最直接、最真实的第一手资料。

大家都知道，孩子的教育离不开家长的配合。家长与老师配合密切，沟通融洽，形成教育合力，孩子会成长得更快、更好，反之亦然。可眼下，有一个不容忽视的现实是：针对孩子教育，在家长和老师之间时有沟通不畅、互相埋怨等情况发生。一些家长遇上问题会直接向校长或上级主管部门告状。于是，有人感叹教师职业已成一种高危职业。
不少老师有过被告状的经历，特别是一些年轻老师教学经验不足，不懂怎么和学生沟通，几乎都当过被告。而当班主任成被告的机会又远远大于科任老师。因为管理班级，免不了经常批评学生。

1、为什么家长状告老师的事件时有发生？
理念不合拍。学校的教育理念与家长的教育观念不一致，家长接受不了。孩子的成长之路怎么走，家长、学校没有达成共识。
信息不对称。家长不了解学校的教育工作，学校不了解家长怎么教育孩子，彼此产生了误解。
个别老师教育行为出现偏差，比如体罚或变相体罚学生等。
家长对孩子期望值过高，对老师产生不信任。

2、家长状告老师有什么后果？
有的家长溺爱孩子，孩子在学校一发生什么事情，家长一听就火冒三丈，急于找人理论。直接找校长或上级主管部门，容易把事情变复杂。
小树苗不修理就会长歪，不能自己的孩子犯错被处理就心痛。我相信，老师如果训斥孩子，出发点是希望孩子好。倘若家长不服气，直接状告到校长或上级主管部门，校长要去找老师了解情况，可能影响老师的心情，打击老师的热情，更麻烦的是影响了孩子对于老师的态度。
当孩子看到父母动不动就可以去告老师，会导致孩子对老师的不尊敬、不信任，不利于孩子接受老师教育；而老师也不敢管，就会形成一个恶性循环，最终告状的家长得不到好处，并且对孩子成长不利。

3、家长该不该状告老师？
毕竟，家长不够冷静的时候，有些话就会说得过火。有时为了引起媒体或是上级领导或是行政主管部门的注意，也容易把事情夸大，但最终解决问题还是老师和学校，所以还是要三思而行。　
当孩子向家长诉说委屈时，家长没必要立即为孩子抱屈或是直接当孩子的面指责老师，在孩子面前维护老师的尊严和威信还是必要的。倘若孩子和老师之间出现孩子解决不了的摩擦，家长最好心平气和与老师沟通，达成教育共识。相信大部分问题都能迎刃而解，实在不奏效再考虑通过其他方式。当然，如果事件对孩子伤害过大，应坚持主张换老师，以免孩子在阴影中成长。
4、学校老师怎么应对？
如果出现学生家长告老师的状，学校首先要正确对待，老师要理解家长。不管家长正确与否，都要认真倾听家长的意见，给家长适当做解释。如果的确是老师方面的问题，老师就要勇于承担责任，让家长和学生感受到透明、阳光、公正、公平的教育。特别是对于弱势群体家庭的孩子，要给予更多关注。

首先，这个问题说的是告谁的状呢？是告老师的状吗？现在以家长告老师的状来说说自己的一点看法。
1、首先，自己先冷静，先想一想家长为什么不直接找你，而是找校长告状。可能是怕惹到老师不愿意吧？家长认为老师哪里做得不很对或不够好，又不好直接说，可能就找校长间接说一说情况，也是期待解决，或者是有社么意见，都有可能。这个情况，也有两种可能，一种就是家长提的符合事实，确实是有我们不足的的地方，或不对的地方，我们要及时反思，改正。
2、也有可能家长有偏颇，或者是误解，都有可能，我们无则加勉吧，也可以和校长解释一下或直接找到家长谈谈，使问题得以解决。