尊敬的三星用户您好:根据您的疑问,如果平板无法进行数据流量连接,您可参考:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。3、请您更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份平板数据(电话簿、短信、图片等),将平板恢复出厂设置若故障依旧,建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey