通知卖家让他给你退货地址，如果他不给并且没有处理你的申请，在14天以后系统会给你退货地址，到时候按地址把货退回就可以。
对呀，等着卖家同意啊，然后给你地址，把鞋子给人家寄回去，他们收到货，之后把退款给你，如果在14天这个时间内，卖家还不同意的话，就按照系统给你的地址，把东西寄回去，然后再给你退款，一般这种情况，我都是直接联系客服的，协商好之后，你申请退款，然后客服给你地址，你再把东西发过去，
等14天后！
