您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据您的描述，若您在使用的过程当中出现忘记开机密码的话，且您目前已经进入到工程模式下的话，则您通过音量键进行选择，然后将其移动至“清除eMMC”选项，点击触控键中间一个键（主页键/四叶草键）进行确定，而并非是点击电源键，之后设备会自动进行重启操作，请您了解了。
（注：这里需要注意的是，建议您在进行上述的操作时，先备份好您的设备资料）
更多关于联想A850手机的操作以及使用技巧，您可以参考链接：http://www.lenovocare.com.cn/ProductDetail.aspx?id=742
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
记不到了
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