360急救箱可以试试看。
如果你家里有两台电脑，或者用的路由器。那么IP必须为自动获取。DNS也是自动获取。你拔掉其他电脑的网线接上这台笔记本。首先网线没问题。这样就能试出笔记本是否存在问题。这个跟WIN7系统或者是xp系统没有关系。
设置静态IP和DNS
在网络连接属性里面设置DNS服务器，因为你的上一级没有指定DNS服务器
用360断网急救箱。就能解决
