如何才能让业务员愿意用移动CRM？

让一部分人先用起来，再带动其他人，CRM用得好的业务员，管理客户轻松了，业绩上来了，自然会带动其它业务员使用的热情。

另一点就是所选CRM软件一定要操作简单实用，不要让他们认为使用这个软件是一种负担，一种形式。建议用玄讯移动CRM，因为移动CRM方便业务员出差路上随时使用，能够提高CRM的使用率。

实施“玄讯移动CRM”的宏大冰泉公司IT组长李先生认为，传统PC端CRM系统的使用给营销人员增加了很多在其自身看来对自己的工作毫无意义的劳动，这也是CRM实施成功率低的一个重要原因。

企业管理者需要清楚了解到企业上CRM的最终目的是什么？实际上最终的目的是：提升销售业绩。但是最初的工作是：我们的客户到底有多少？他们是谁？数据一定要上来，如果销售人员连客户基础数据（客户信息、客户联系记录）都不愿意录入，CRM最终就成为空中楼阁。 这的确是一个矛盾，管理者希望销售人员好好使用CRM，销售人员觉得CRM增加了自己的负担，看似双方都有道理，解决这个问题最终答案是：CRM无需太复杂。
选择CRM的时候，需要一个简单易用的界面，实施CRM的时候需要制定CRM录入数据的规范，哪些数据录入，哪些数据不录入等都需要界定清楚。销售人员最终能受益于CRM系统中清楚的历史记录，帮助销售人员从成千上万的历史记录中，回顾或者回想客户的需求或者客户的抱怨，从而实现一对一营销的效果。

要教育销售人员突破旧观念。 “客户资料”属于公司， 很多公司销售人员觉得，客户是自己的，通过公司这个平台，把自己的客户给公司，自己就没有价值了。 这一般出现在一些初创公司中，往往销售人员的个人能力将决定公司是否能快速发展，在这些初创公司中，企业没有品牌，企业没有信誉，这需要销售人员自己的个人魅力打天下了。在这个时候，如果让销售人员采用CRM，销售人员一定有抗拒心理。

还有一种情况，企业已经发展到一定阶段，内部急需规范管理，销售人员非常抵触公司上CRM，他们会有很多理由说服经理、老板，CRM不合自己公司使用。销售人员暗自盘算：自己的人脉已经建立，公司将夺取自己的客户数据，自己的价值将不再体现。 这些情况都是：销售人员在公司比较强势，企业过于依赖销售人员个人能力，企业并没有建立规范的销售管理体系，如何打破这种局面？

玄讯移动CRM的建议是：我们需要把成交客户先管理起来，这样阻力会小得多，由商务部门把所有成交客户都录入CRM，把那些属于销售人员的客户由销售人员自己管理，销售人员可以查询客户的基本情况，合同情况等，包括通过手机等移动的方式随时能够查询客户资料和历史数据，自然销售人员会感受到CRM的作用，比如更快捷查找和联系客户，理顺自己的工作日程安排等。
在这个基础上，我们再把销售机会，潜在客户管理起来，这样就会引导销售人员全面使用。

CRM成为业务管理核心， 与日常销售工作紧密结合。 CRM仅仅是个工具，而且并不是必须的，比软件更重要的是制度、流程、管理和数据分析。如何让日常销售工作和CRM使用紧密结合起来，并建立考核机制，是CRM成功应用的核心。 一家销售汽车的4S店采用租用模式的M－CRM（玄讯移动CRM）来管理客户资料，和销售跟单，客户层层删选，并有效地提升了机会转化率。他们建立了一套和CRM紧密结合的方案。 他们做法就是先让销售助理录入意向客户数据，这顶多增加了销售助理的工作量。

一套好的手机考勤系统，应该是合理地监管员工，详细记录员工取得的每一个成绩，减少重复工作和无谓损耗，而非作为监控工具去抓住和惩罚每一个轻微的错误。哒咔手机考勤不主动定位员工，员工可以通过打卡拍照、工作日志主动向主管汇报工作，而主管通过软件也可以详细了解员工的工作情况，达到监管效果。

用一次给100块，哈哈。

让业务员了解，用这个对他有什么好处。