您好,欢迎您使用惠普产品~通过这个常用的设置无法改善,可以通过win+R组合键打开运行选项输入devmgmt.msc后按回车打开系统“设备管理器”,查看“声音、视频和游戏控制器”名称的选项并展开,点击audio字样设备右键选“属性”,弹出窗口中“驱动程序”栏目下选中“回滚驱动程序”按钮试试看,按提示点击下一步直至完成后重启系统观察是否可以改善。 如果无法改善或无法实现这个操作,按笔记本g4机型全称到惠普官网查找当前系统下专用的声卡驱动重新安装再试试看~希望以上回复对您有所帮助