1、察言观色(看对方反应调整说话情境)。间接指出对方错误(人人都爱面子)。善用形容词(增强说话效果)。
2、叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。 以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。分辨混淆字词(如十与四)。
3、注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。避免滔滔不绝(让对方有说话机会)。 善听对方的话(能抓住对方的语意与重点)。
4、清楚传达讯息(让对方了解有关信息)。保持合适的谈话距离(视人际关系亲疏而调整)。以自然姿势辅助说话(不装腔作势)。
5、以低而稳的态度沟通(一般人讨厌高傲者)。重述与整理对方语意(对方语意不清时)。投入到对方话中(融入对方话题)。
与人说话,要懂得观察对方。适当的幽默感可以增加聊天的趣味性。尊重对方的话题,不要随意插话让对方不舒服。这样才可以做一个会说话的人。具体操作如下:
1、建立共同的话题:不管是和陌生人还是熟悉的人说话,共同的话题才能让双方的沟通顺利。而且共同的话题不会导致场面尴尬。
2、懂得随时调节自己的态度:聊天的时候,热情活泼一点,一定可以给对方留下更好的印象。所以要懂得根据对方的态度调节,如果对方觉得不耐烦了,一定要停止你的话题。
3、要给人亲切的感觉:和别人聊天,不要把自己的情绪带进去。如果心情不好,要懂得控制自己。不要用言语伤害他人。
4、态度上要大方:要自信,不要唯唯诺诺的,这样只要让和你聊天的人觉得没有意思。不管是回答问题还是问问题都要自然。
5、不要自我为中心:聊天当中倾听也是一个很重要的角色。不要对对方的话题不感兴趣,也不要自己一个人一直说。要懂得说也要懂得听。
扩展资料:
自信的人会让对方更加的舒服
聊天的时候要 对自己自信。这样对方才可以感受到聊天的魅力。也可以让对方觉得这是一次很愉快的交流。
聊天的时候要动脑
对方的语气还有话题当中一定可以透露出很多信息的,所以一定要动脑。不要在对方悲伤的时候,说一些自己很开心的事情。
态度是最重要的
始终要保持真诚,这样才能让对方觉得没有被敷衍对待。态度真诚,即使不会懂得开展话题,也会让对方觉得舒服。
增加自己的知识面
当一个人有见识,和对方聊天的时候,任何话题都可以接得上,这样可以让聊天变得更加的有趣。
第一章 说话高手的基本技巧
第一节 说话水平的诊断
1、与一个陌生人讲话,你需要拥有足够的勇气才能打开心扉,尽量使你的性格倾向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题,根
据对方的态度,不时调整自己的心态,相信热情活泼、大方会给对方留下好印象,幽默能使别人快乐,而你也会从中得到快乐的。
2、情深出良言,良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望,动之以情,坦率见真,当你心情烦躁时要控制自己,尽量让别人听懂你的话而接受你。
3、机智的回答会让你绝处逢生,赢得主动权。心理上要坦然,态度上要自然,相信自己才能发挥正常。魅力来源于修养。有时从侧面改变话题,会提高对方的谈兴,又会赢得交际的主动。
4、不能以自我为中心,你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。
5、克服自卑,克服怯懦,克服羞涩心理,战胜恐惧感,培养自信,培养愉快情绪。
6、从别人的谈话中得到信息,开动脑筋。
7、尊重别人,发自内心的祝福的微笑。
第二节 如何打好说话基础
1、你的说话要有目的性,能明确的表达主题
2、在任何场合都要学会聆听,明白他人说话的意图
第三节 说话措辞与声音
1、介绍是一种礼节,要让人产生好感
2、从气势上观察说话者的心态,包括意图和情感
3、经常自我审查自己的声音,从音量、语调、音色和速度来观察
第四节 人际关系和说话技巧
1、站在对方的立场上来考虑问题和结束谈话
2、语言要充满热情,使人感到心胸宽广,充满感情让人喜欢,情绪要稳定,富有幽默感
3、对人要诚实,不虚假
4、令人对你产生开朗的印象
5、说话口气要亲切与性格内向的人说话,要注意对方对你的话题是否感兴趣,尽可能采用个别谈心法,免得刺激他,对于他的个人情况,一般不要由你先说
6、与性格外向的人说话,要豪爽些,说话不要吞吞吐吐的,要不会引起不必要的误会
7、与性格急噪者说话要以柔克刚,化急噪为温和
第二章 说话高手的沟通艺术
第一节 使话题丰富的诀窍
1、找一个赞美性的能产生共鸣的话题,可以先是几句寒暄话(到什么山唱什么歌),请进“第三者”(要注意不要背后中伤他人,要不你极易引起人家的反感),触景生情,避免出现冷场。要注意对方的兴趣及隐私问题 。
2、开诚布公、推心置腹,交谈要有重点
3、学会转移话题,委婉而含蓄,应付敏感的话题,要会扩展话题
第二节 摸清听者的相关情况
1、观察听者的心理
2、好好的倾听对方的心声
第三节 使用身体语言的诀窍
1、从眼神看人,最佳视线接触面积是对方面部的30%~60%,体现对对方的尊重程度,向上是敬畏、尊敬和天真,向下是爱护、爱怜与宽容。
2、观察面部表情
3、注意手势语,从体语来观察对方谎言,坐姿、步姿都极其重要
4、把握好刚见面的最初7秒钟,记住对方也让对方记住你
5、微笑
第四节 演说的诀窍
1、把握好要点,把握好说话的语气
2、培养良好的态度
3、提高表达能力,特别是即席演说能力
4、做好完美的自我介绍,营造欢迎词
5、讲些有吸引力的话。
生活当中有很多说话的技巧,有的人说几句话就能让别人喜欢上自己,但是有的人一开口就会得罪人,那么怎么说话才能讨人喜欢呢?下面我就来介绍几个,讨人喜欢的说话方式。
首先的一点就是要有礼貌,谁都会喜欢有礼貌的人。如果你张口闭口都是对别人的不尊重,那么就会让人觉得,那个人在心里的位置没有占到多大的地位,那既然你不尊重他,他也就不会重视你。
所以说他就不会喜欢你的,和人说话要有礼貌,这是最基本的说话方式,不要高高在上的觉得谁都比不上你,觉得你自己是最优秀的,其实人都是平等的,站在平等的位置上,个人和睦相处,你得到的朋友会越来越多的。
第二点就是要学会和什么人说什么样的话,你和你的爸爸妈妈,应该怎么样说话?你和你的老板应该怎么样的说话?这是一个有的最本质的区别的人。
你和你的爸爸妈妈可以想说什么就说什么,你脑海里有什么想法都可以和他们去沟通,他们不会介意你哪一句话说错啦!就算你们的想法不一样,也没有关系。但是做老板就要非常的注意各种事情,不能把他惹生气了,而且要特别的尊重他,特别的小心谨慎。
第三点就是要懂的观察情绪,和别人说话的时候你不能只顾着说你自己的话,你会同时观察这个人的表情,看看他自己有什么样的想法,他听你的话是开心还是不开心,只要他表现出来一点不开心,你就要去想一想自己是不是哪个方面说错话啦?一定不要说自己的观点,而不考虑到别人的感受。
第四点就是多读书,多读书是没有任何的坏处的,不管你是读的哪方面的书,你读书多了,了解的东西多了,和别人的沟通话题自然就多了很多,你说话的技术含量会有很大的提升,会让别人非常的欣赏你,觉得你是一个特别有素质的人,这样的人特别的讨人喜欢。
第五点就是多多赞扬别人,所有人都有这样一种心理就是喜欢被别人夸奖,不管自己做的好,还是不好,谁不希望得到别人的认可呢?所以说要常常的夸赞别人。常常夸赞别人就说明你是一个嘴很甜的人,谁不喜欢嘴甜的人呢?就算你说的话是一种恭维,他们也会当真的,每个人都喜欢听这样的话。
第六点就是了,不要责怪别人,当然也不是说谁都不能责怪,如果一个人做的事情,超过了你的底线,其实你是有生气的权利的,但是,如果那个人做得没有多大的错,你最好还是不要指责他,因为每个人都不是十全十美的,谁都会犯错误,你去高高在上的指责别人的时候,你自己就没有错误吗?同时我们也应该反思自己的所作所为。
按照下面这些方法来规划和提升自己的说话沟通能力,才能获得大家的喜欢,而大家喜欢你是你在职场上获得晋升机会的根本,具体如下:
【1】做到三多——所谓三多,就是多表扬别人,多夸奖别人,多赞美别人。在和大家说话的时候,尽量说一些高兴的,表扬别人的话,有时候看似很俗套,但谁不喜欢别人表扬毛病自己呢,如果你一味的把自己真实的看法告诉别人,可能你还没说完呢人家就不搭理你了,所以,适当的多表扬多夸奖是把说话好的关键。
【2】做到三完——所谓三完,就是听别人说完你再说,听别人解释完你再反驳,让别人提完问题你再回答,别小看这个小小的三完,却能让你与大家的沟通变得更加顺畅,一定要纠正自己经常打断别人的话,还没等人家说完就去抢问题等等,可以这么说吧,做到三完,是你说话讨人喜欢的基础。
【3】做到三懂——所谓三懂,就是先懂得别人想听什么话然后再去与对方交流;先懂得人家的基本需求,再去设计自己沟通的策略;先懂得基本的礼节再去做正式的沟通,做到这三懂是提升你表达能力和说话耐听度的重要方法,如果你不知道别人爱听什么就乱讲一气,人家还觉得你在浪费别人的时间呢。
【4】做到三能——所谓三通,就是要通过说话来传递自己的价值观和做事方式,也就是让大家了解你的人为处世准则;通过说话来提升自己的影响力,一个说话特别有人和一个说话一般的人,其影响力是不可同日而语的;通过说话达到互通有无和加深同事和领导感情的重要方式有些时候,你可以不做位,但你必须说到位。
做到以上几点,小编相信大家一定会喜欢上你哦。