保证金冻结在支付宝里。淘宝没有交易一个月后可以申请解冻消保押金。你去你的支付宝里看看。或者去你店铺里鼠标靠近你的旺旺处弹出的页面也可以看到你的消保是否还处于冻结状态
保证金是被冻结的，所以看不到
被马云借去用了。
你现在解决了吗
