oppor9的手机应用老是自动关闭怎么办

2024-11-19 08:21:25
推荐回答(2个)
回答1:

关于OPPO R9的手机应用总是自动关闭的问题解决首先保证你的手机是最新版本,如果不是请升级。最新版本情况下,使用软件出现闪退并关闭的现象,建议按照以下方法操作:

1、备份软件的资料,进入设置--应用程序,找到出现闪退的软件,清除数据;


2、如果软件有新版本,升级到最新的版本,或者卸载后在软件商店重新下载尝试;


3、备份重要资料,给手机进行恢复出厂设置;


若以上方法均未能解决你的问题,可以携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

参考资料:网页链接

R9应用加密:
1、设置--指纹与密码--应用加密,开关打开--设置密码--设置需要加密的应用--开启加密即可;
2、开启应用加密后,需要进入手机管家--权限隐私--应用加密,添加、删除加密应用。

回答2:

是自动闪退吗
若手机软件出现闪退的情况,建议:
1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试;
2、若无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
3、若手机可以检测到最新版本,建议更新手机固件版本,操作:设置--关于手机--系统更新--更新(升级前请备份手机中数据)。
若以上方法均未能解决你的问题,请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。