1、重启手机查看是否恢复；2、检测充电器和插座接触是否良好，并更换插座充电；3、进入设置--系统升级将手机升级到最新的版本。若以上方法未能解决您的问题，建议您带上手机跟充电器、保修卡到售后服务中心检测一下。在设置--更多设置--售后服务中可查询售后服务中心地址。
