家长说一些你不爱听的话,也就是发泄一下,他也知道,说完以后不会管什么用。你就这么回答:不好意思,校服现在就这个样式,没办法,不过,我可以把您的意见反映给我们院长,看看他怎么处理,请问您贵姓,您的联系方式是......