这个报错提示你输入的信息有误， 通常是由于在网上银行客户支付界面上 用户昵称或证件号码 这个栏位输入错误 参考解决：1、注意输入法状态，建议切换至 英文状态或中文半角状态2、这个栏位输入通常用证件号码，即你开账户时用的有效身份证的号码，有字母的需要注意大小写（通常大写），至于昵称是登陆后自己设置的，没有设置就不能用昵称3、你没有开通网上银行，需要去开通才可以登陆
