手机视频播放失败是怎么回事

解决方法：
1、视频播放不了的话，首先要做的就是，重新下载一个视频播放器，可以用手机助手下载一个。
2、下载安装成功后，用新的播放器尝试播放视频。
3、能播放的话，自然更好，不能播放的话，就要想别的办法，打开手机的内存卡，找到这个视频查看属性。
4、发现这个视频时1080的高清视频，那就要先到导出到电脑上。
5、打开格式转换软件，转换这个1080文件到3GP格式文件。
6、转换完成后，还要把转换之后的文件复制到原来的内存卡中。
7、删除掉原视频，再次点击新视频，用内置的播放器或者新下载的播放器尝试播放，能播放出来。

若通过手机自带相机功能无法录制视频，建议：
1.将手机关机重启。
2.部分机器使用照相机功能时，需要插入外置SD卡方能使用，建议插入SD卡后尝试。
3.检查手机内存是否已满。
4.备份手机中的照片、视频文件，然后清除照相机缓存。操作：设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
5.若仍然不能录制视频，请备份手机中数据（如：联系人、多媒体等），然后将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。