打开”iTunes”并点击进入iTunes商店,点击左侧已经登录的苹果 ID,在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中;
点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,找到退款订单。如果找不到,点击“上一批”或下一批”来查找,或者选择具体日期来查找;、找到其中含有需要退款产品的订单打开,找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击需要退款的条目,就会跳转到官方网站的问题反馈页面;
在下拉菜单中选择问题类型,选择最合适的一项,并详细描述自身的情况后点“提交”。填写之后,点击“请求退款”,进入到下一步;
然后苹果ID的关联邮箱就会收到退款确认的邮件。具体列出自身退款的应用以及向自己退款的总金额,即可达到查看苹果退款记录的目的。
如果您是交易失败,资金发生退回,其退款时间和去向请查看:1.余额支付的:实时退回到支付宝余额,可用状态;2.银行卡支付的:根据不同的卡种退款时间是3~7天 (退回银行卡不会有短信通知,请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细,信用卡包括已出账单和未出账单)退款到卡的进度,您可以登录支付宝,点击页面上方的小闹钟,进行查看。