QQ钱包账户余额被冻结了怎么解冻?

2024-11-08 09:38:00
推荐回答(2个)
回答1:

qq解冻,qq被冻结了怎么办?教你一招快速解冻

回答2:

冻结原因:
由于系统检测到账户存在安全风险,为了保障账户内的资金安全,所以暂时做了临时冻结。
他人投诉,导致账户冻结。
拨打热线语音自助冻结。

账户冻结解冻办法:
1、系统根据账户登录、交易等情况,检测到不是本人操作的情况下,会暂时做出冻结操作,以此来保障账户内的资金,会自动解冻。
2、如果是误会,建议主动与对方联系,双方协商处理,由对方撤消投诉,申请解冻账号就可以了。
3、第3种情形,可以进入QQ钱包在线帮助页面,以“在线提问”的方式上传QQ钱包的身份证扫描件来解冻即可。

注:在账户冻结时,Q钱包都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知,请留意该信息即可。也可以打电话问问客服QQ钱包资金是不是冻结了。 也可以自己转账试试就知道了。