这个还真没有办法。你连投诉都找不到地。只有自己重新再抢。
我抢票都是提前支付的金额等抢到了都是自动下单，过期了只能重新在抢票了。
没办法，只能重新抢
建议在网上购票下载铁路12306，无需任何手续费，如果没抢到票会显示候补，选择候补也要先支付才能候补等票。
