到你当地的移动营业厅去问问，打10086也是浪费时间，我住秀陇刚开始也是要拉移动宽带，打10086人工客服根本就不知道有没有端口，最靠谱就是当地移动营业厅问
这个问题你必须打客服电话10086就可以知道结果。
你要到移动营业厅去按安装营业厅的人，他就想办法给你装的
10086转人工，直接了当的问一下，
