淘宝现在有一个7天无理由退款,只要你在7天之内你得申请退款的话,他们都会退的,这个是淘宝的一个机制,卖家同不同意都无关紧要。
打开我的淘宝,打开我的订单,找到要退款退货的订单,点击退款的按键,点击进去,看到修改退款信息那里,点击进去后就可以看到有取消退款的了,点击取消退款。
不想退的话,就等退货申请7天后自动关闭就可以的,也可以直接确认收货,确认收货也会关闭退货申请的,