滴滴出现近日推出遗失物品找回功能,乘坐网约车的乘客如果不慎落下了物品在车内,只要在48小时内点击送回功能,支付相应的费用,从协商快递送回、送回至附近派出所和协商司机开车送回三种方式中选择一种,便能在有效的时间内找回物品。这些费用都是全部交给协商司机,滴滴平台从其中不抽取任何费用,这个功能的开放时间是每日8:00-22:00,乘客先和司机沟通好,确定丢失物品确实在车内,就像最开始预约网约车一样,定位自己的所在地,填好订单确认后司机就顺着线路过来,确认好你的身份后交还物品。
这个功能对乘客或是司机都是有好处的,对于乘客来说,再也不用对自己丢了东西联系不上司机感到慌乱,或是与送回物品的司机因为费用问题起了矛盾,这样大概率增加了他们找回物品的机会,更避免了乘客与司机发生矛盾。对于司机来说,自己每天接单赚钱,如果在接单过程中需要送还失主物品,这样损失了他们再接一单的时间和费用,司机的路费、油费这些都是拾金不昧的代价,但是这样的话,就相当于他们日常接单一般,不占用他们时间,还合理收到一定的费用,这对司机来说绝对是好事。
之前遇到好心的司机送回你丢失的东西,有的都坚决不会收你的报酬,而相反,有的漫天要价,导致一件好事双方倒起了争执,而今新功能的上线就是解决了此问题,给予司机和乘客互利互惠的待遇,只有这样明文规定好,双方才能减少矛盾的产生,这可是一举两得的事儿。
据调查,仅2020年上半年,滴滴网约车司机发现遗失物品并报备平台的事件就有85万多起,而顾客找回物品联系司机的时间和次数也花费得不少,很大部分占用了司机的工作时间,这次新功能的推广,绝对是一次有益无害的尝试!
滴滴出行软件里的“遗失物品送回”功能,送回方式中选择合适自己送回方式,和司机沟通物品的确遗忘车上,在功能页填写送回地址,预支付从司机所在地到乘客目的地的送回费用,确定发单,司机接单后送回,现场会验证乘客身份、交付物品。
只要在48小时内点击滴滴打车中的送回功能,支付所需要的费用就可以将自己遗失物品送回。送回方式主要有快递送回送至附近派出所或者与司机协商开车送回这三种方式。
订单界面会有按钮,只需提交系统,司机就会和你取得联系,获取你的位置信息,并尽快将你的物品送回。但是这个功能是需要你付费用的,因为司机没有义务送东西,并且他也浪费了时间和金钱。
可在48小时内点击订单,从三种送回方式中选择一种方式拿回自己丢失的物品,“遗失物品送回”功能目前有三种送回方式可选,分别是协商快递送回、送回至附近派出所和协商司机开车送回。